Bedingungen und Konditionen der ELFI-Geschenkkarte

Regeln für die ELFI-Geschenkkarte

1. Allgemeine Bestimmungen

1.1. Die ELFI-Geschenkkarte (im Folgenden „Karte“ genannt) ermöglicht den Kauf von Produkten, die auf der Website www.elfisanta.de verfügbar sind.

1.2. Die Karte kann verwendet werden, um Briefe vom Weihnachtsmann, Videos und andere auf der Website verfügbare Produkte zu bezahlen, mit Ausnahme von Abonnements.

1.3. Die Karte funktioniert ausschließlich auf der offiziellen Elfi-Website in der Sprachversion des Landes, in dem sie gekauft wurde.

1.4. Der Kauf der Karte bedeutet die Zustimmung zu diesen Regeln.

2. Nutzungsbedingungen der Karte

2.1. Die Geschenkkarte ist ein einmaliger Code (bestehend aus einer Kombination aus mehreren Ziffern und Buchstaben), der zum Einkaufen auf der Website www.elfisanta.de berechtigt.

2.2. Die Geschenkkarte kann mehrfach verwendet werden, bis das verfügbare Guthaben aufgebraucht ist.

2.3. Die Geschenkkarte ist 2 Jahre ab dem Kaufdatum gültig. Nach Ablauf dieser Frist verliert das ungenutzte Guthaben seine Gültigkeit.

2.4. Die Geschenkkarte kann ausschließlich zur Bezahlung von Einkäufen auf der offiziellen Website von Elfi in der Sprachversion des Landes, in dem sie gekauft wurde, verwendet werden.

2.5. Der Kauf der Geschenkkarte ist nur im Rahmen einer Bestellung möglich, die andere Produkte umfasst. Die Karte kann nicht als separates Produkt erworben werden.

3. Weitergabe und Sichtbarkeit der Karte

3.1. Nach Abschluss des Kaufs wird die Geschenkkarte als PDF-Datei generiert und an die vom Besteller angegebene E-Mail-Adresse gesendet.

3.2. Der Karteninhaber hat die Möglichkeit, die Karte über die Funktion "Karte senden" im Bereich "Mein Konto" weiterzugeben.

3.3. Nach dem Versenden der Karte erscheint im Bereich "Mein Konto" eine Information über den Empfänger der Karte.

3.4. Die Geschenkkarte kann ausschließlich an eine Person über das Kundenpanel gesendet werden.

3.5. Der Kartensaldo ist sichtbar:

für den Käufer – im Bereich "Mein Konto" auf der Elfi-Website
für den Beschenkten:
- nach dem Einloggen – in der Option "Kartensaldo prüfen"
  oder
- ohne Einloggen – auf der Karte gewidmeten Seite.

3.6. Im Falle des Versendens der Geschenkkarte an eine falsche E-Mail-Adresse ist keine Änderung möglich.

4. Einschränkungen und Einlöseregeln

4.1. Die maximale Anzahl an Geschenkkarten, die im Rahmen einer Bestellung erworben werden können, beträgt 3.

4.2. Die Geschenkkarte kann nicht zur Bezahlung von Abonnements verwendet werden.

4.3. Die Geschenkkarte ist nicht an ein bestimmtes Benutzerkonto gebunden, was ihre Verwendung durch verschiedene Personen ermöglicht, bis das Guthaben aufgebraucht ist.

4.4. Die Geschenkkarte kann nicht in Bargeld umgetauscht oder in bar zurückerstattet werden.

4.5. Die Karte kann nur im Schritt "Bezahlung" während des Bestellvorgangs verwendet werden.

4.6. Die Karte kann nicht im Feld "Rabattcode" verwendet werden.

5. Reklamationen und Rückgabe

5.1. Reklamationen im Zusammenhang mit der Geschenkkarte können an die E-Mail-Adresse [email protected] gemeldet werden.

5.2. Rückerstattungen für nicht genutztes Guthaben auf der Karte sind nicht möglich.

5.3. Die Rückgabe der Geschenkkarte ist nur möglich, wenn sie nicht aktiviert wurde.

5.4. Nach teilweiser oder vollständiger Nutzung des Guthabens gilt die Geschenkkarte als eingelöst und kann nicht zurückgegeben werden.

6. Schlussbestimmungen

6.1. Diese Regeln treten am Tag ihrer Veröffentlichung (17.10.2024) in Kraft.

6.2. Elfi behält sich das Recht vor, die Regeln zu ändern. Die aktuelle Version der Regeln wird auf der Website www.elfisanta.de verfügbar sein.